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Certificazione ISO 9001: Che cosa è e perchè certificarsi

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Autore Stefano Mancarti

La Certificazione ISO 9001 è un insieme di procedure e norme generali, valide a livello internazionale, che si riferiscono ai sistemi di gestione della qualità delle aziende.

In sostanza, è una strategia per ottimizzare la produzione aziendale, abbattendo i costi e incrementando la fidelizzazione dei clienti.

ISO 9001: A chi serve, quali sono i costi e cosa prevede la Norma

La ISO 9001 si rivolge a imprese e organizzazioni di qualsiasi settore aziendale, indipendentemente dalla dimensione e dalla forma societaria, dura 3 anni e può essere rinnovata; di norma, la certificazione viene rilasciata da un Ente certificatore che si appoggia ad una Società di Consulenza specializzata nell’ambito dei sistemi di gestione della qualità.

Per raggiungere la certificazione di qualità sono necessari solitamente circa 6 mesi; i costi variano a seconda dell’ente di certificazione e della Società di Consulenza a cui ci si rivolge.

La Certificazione ISO 9001 ha l’obiettivo principale di garantire che il prodotto offerto dall’azienda sia conforme ai requisiti definiti dalla Norma.

La Norma prevede che l’organizzazione (un’azienda, un ospedale, un ente pubblico ecc.) predisponga un sistema di gestione per soddisfare le aspettative dei clienti attraverso i seguenti passi:

Certificazione ISO 9001: perché certificarsi?

In linea generale, certificarsi non è obbligatorio; tuttavia la certificazione comporta una serie di vantaggi per l’organizzazione che la consegue. Vediamo quali:

Adesso che abbiamo analizzato insieme i numerosi vantaggi della Certificazione ISO 9001, è tutto chiaro?
Se desideri avere maggiori informazioni, puoi visitare il nostro sito!

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Tags certificazioni qualità, iso, certificazioni aziendali, iso 9001

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